客户王小姐在年鸣健康预约了一次专属陪诊服务，健康咨询师小方提前了解到客户目前属于子宫内膜癌术后，客户在健康管理师小方的协助下预约了复旦大学附属肿瘤医院妇产科主任医师吴小华的专家门诊。

吴小华，男，复旦大学附属肿瘤医院肿瘤妇科教授，主任医师，博士生导师。1987年大学毕业，1991-1996 年上海医科大学附属肿瘤医院妇瘤科临床技能与训练研究生，获博士学位并留院工作；2000-2002年新泽西州肿瘤研究所与UMDNJ和Rutgers联合项目博士后，进行抗肿瘤药物研究。

作为复旦大学附属肿瘤医院妇科肿瘤多学科综合治疗**专家，率领他的团队，2003年起在国内率先开展了年轻宫颈癌患者保留生育功能手术，目前已完成近400例经腹根治性宫颈切除术，在保证肿瘤安全性和提高妊娠率上进行革新，提出的“复旦标准”被美国NCCN宫颈癌临床指南2015年引用并推荐，所采用术式步骤已被美国《Radical and reconstructive gynecologic cancer surgery》教科书做为标准图谱。开设了国内外第一个“宫颈癌保留生育功能诊疗”门诊（每月第一个周二下午）。

近年通过腹腔镜微创和影像学的方法进行晚期卵巢癌的术前评估，采用超根治术的手术技巧，力争达到术后无肉眼残留(R0)，以期提高晚期卵巢癌患者生存率。完成多中心卵巢癌BRCA突变率的研究，选择患者进行相关靶向治疗和提供遗传咨询。

在就医前一天，我们陪诊专员提示客户王小姐就诊前所需要的物品、医院地址及就诊时间，并约好在就诊当日上午7：30，她会提前50分钟在医院门诊大厅等待王小姐。

陪诊专员在协助客户挂号后，引导客户至专家门诊诊室外候诊并于9：00到号就诊。

在医生问诊时，，由于只能一人进就诊室，在外等候，告知医生医疗方案为回无锡化疗，指标不好的话再考虑手术.陪诊专员在9：30将客户送离医院。服务结束后，客户对本次服务感到十分满意。