就诊这个对于普通老百姓来说是一个很普通的名词，但一旦提及它，却又有说不尽的痛苦：看病难，看病贵。随之而来的就是就诊体验差。而随着科学技术的日益进步，就诊的形式也在一步一步地发生着天翻地覆的变化：从中国古代的郎中上门拜访诊治，到近现代的西医盛行，再到现在的中西医结合治疗。时至今日，随着生活水平的不断提高，人们也越来越不满足于医疗水平的进步，反而对就诊的体验提出了更高的要求，而陪诊的出现恰恰顺应了时代的潮流。
陪诊之所以能成为提高就诊体验的＊＊途径是因为它所具有的得天独厚的优势：
陪诊人员就诊当日在医院门口迎接患者、全程陪同就医，节省亲属陪同来回就医的车费及误工费用;就诊结束后，为患者提供用药指导、咨询等，免去患者来回奔波的后续费用;陪诊人员会为患者提供更多的就医经验与指导，让患者在就医上少走弯路。
陪诊服务申请成功后，患者在院就诊的整个流程将由陪诊人员负责办理。就诊前日，护士会致电患者简单询问病情，帮患者预约本专业内副主任医师以上职称的院内医师诊疗。同时对可能涉及到的检验项目进行提前预约，缩短等待时间，方便就诊、尽早回家。
就诊当日患者无需处理医院的各种繁杂流程，只需在休息区等待，其他所有流程都可交由陪诊护士办理;就诊结束后，如还有未取检查报告或相关未办手续，可委托陪诊护士代为办理后寄送到家或通过手机微信传阅电子照片。
随着人们对医疗服务质量的不断追求，陪诊服务一定会在今后的潮流中展现出属于它自己的特色价值，并在医疗服务中占有一席之地。
